Question 1

Free, Starter, Creator และ Master ต่างกันอย่างไร?

Accepted Answer

Free ให้คุณเริ่มต้นด้วย 15 เครดิตเมื่อสมัคร พร้อมรางวัลเช็คอินรายวันอีกวันละ 3–20 เครดิตฟรี Starter ได้ 500 เครดิตต่อเดือน (6,000 เครดิตต่อปีเมื่อชำระแบบรายปี) และสร้างพร้อมกันได้ 2 งาน Creator ได้ 1,560 เครดิตต่อเดือน (15,616 เครดิตต่อปี) และสร้างพร้อมกันได้ 4 งาน Master ได้ 3,330 เครดิตต่อเดือน (55,530 เครดิตต่อปี) สร้างพร้อมกันได้ 8 งาน พร้อมอัปสเกล 4K ทุกแพ็กเกจปลดล็อกโมเดล AI ครบทุกตัว

Question 2

เครดิตของ Vogoo AI ทำงานอย่างไร?

Accepted Answer

เครดิตจะถูกใช้เมื่อคุณสร้างชิ้นงาน สตูดิโอจะแสดงจำนวนเครดิตที่ต้องใช้ก่อนเริ่มงาน คุณจึงเปรียบเทียบได้ว่างานสร้างภาพซึ่งใช้ทรัพยากรน้อยกว่าต่างจากงานวิดีโอหรือเสียงที่หนักกว่าอย่างไร ตัวอย่างในปัจจุบันได้แก่ การสร้างภาพ การสร้างวิดีโอ และการสร้างเพลง โดยงานวิดีโอมักใช้เครดิตมากกว่าเพราะต้องประมวลผลหนักกว่า

Question 3

เครดิตที่ใช้ไม่หมดยกยอดไปเดือนถัดไปได้ไหม?

Accepted Answer

เครดิตจากแพ็กเกจสมาชิกจะเติมใหม่ทุกรอบบิล และเครดิตสมาชิกที่ใช้ไม่หมดจะไม่ยกยอดไปเดือนถัดไป ส่วนเครดิตที่ซื้อเป็นแพ็กแบบครั้งเดียวจะไม่มีวันหมดอายุและอยู่ในบัญชีของคุณจนกว่าจะใช้หมด ระบบจึงหักเครดิตสมาชิกที่ใกล้หมดอายุก่อนเสมอ

Question 4

ซื้อเครดิตเพิ่มระหว่างที่เป็นสมาชิกอยู่ได้ไหม?

Accepted Answer

ได้ คุณเพิ่มแพ็กเครดิตทับแพ็กเกจที่ใช้งานอยู่ได้ทุกเมื่อ ราคาแพ็กเริ่มต้นที่ $19.99 สำหรับ 534 เครดิต ได้รับทันทีหลังชำระเงิน และเครดิตจากแพ็กไม่มีวันหมดอายุ ใช้ได้กับโมเดล AI ทุกตัว

Question 5

ควรเลือกแบบรายเดือน รายปี หรือแพ็กเครดิตดี?

Accepted Answer

การชำระรายเดือนยืดหยุ่นกว่าเมื่อปริมาณการใช้งานเปลี่ยนบ่อย ส่วนรายปีคุ้มกว่าโดยรวม — ลดราว 17% สำหรับ Starter และ Master และลด 50% สำหรับ Creator ในช่วงลดราคานี้ — โดยแต่ละแพ็กเกจจะแสดงราคาต่อเดือนหลังหักส่วนลดให้เห็น ส่วนแพ็กเครดิตเป็นการซื้อครั้งเดียวสำหรับการใช้งานเป็นครั้งคราวหรือใช้เสริม โดยไม่ต้องสมัครสมาชิก

Question 6

ยกเลิกหรือเปลี่ยนแพ็กเกจได้ไหม?

Accepted Answer

คุณจัดการการเรียกเก็บเงินได้จากบัญชีของคุณ หากยกเลิกแพ็กเกจ สิทธิ์การใช้งานแบบเสียเงินจะยังใช้ได้จนสิ้นสุดรอบบิลปัจจุบัน และจะไม่ต่ออายุหลังจากนั้น

Question 7

รองรับวิธีชำระเงินและตัวเลือกการชำระเงินแบบใดบ้าง?

Accepted Answer

การชำระเงินของ Vogoo AI ดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ตั้งค่าไว้กับเว็บไซต์ เช่น Stripe หรือ Creem วิธีชำระเงินที่ใช้ได้ ภาษี และค่าธรรมเนียมท้องถิ่นอาจแตกต่างกันไปตามภูมิภาค และจะแสดงให้เห็นระหว่างขั้นตอนชำระเงินก่อนทำรายการเสร็จสิ้น

Question 8

หากมีปัญหาเรื่องการเรียกเก็บเงินหรือต้องการให้ตรวจสอบการคืนเงินต้องทำอย่างไร?

Accepted Answer

หากยอดเรียกเก็บ การได้รับเครดิต หรือสถานะการชำระเงินดูไม่ถูกต้อง กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุนจากบัญชีของคุณหรือหน้าติดต่อเรา โดยใช้อีเมลเดียวกับที่ใช้ซื้อ สิทธิ์ในการคืนเงินขึ้นอยู่กับแพ็กเกจ ระยะเวลา การใช้งาน และเงื่อนไขการเรียกเก็บเงินที่เกี่ยวข้อง ฝ่ายสนับสนุนจึงจะตรวจสอบเป็นรายกรณี

Question 9

ถ้าสร้างงานไม่สำเร็จจะถูกหักเครดิตไหม?

Accepted Answer

ไม่ ระบบจะไม่หักเครดิตเมื่อการสร้างงานล้มเหลวเพราะโมเดลหรือบริการประมวลผลไม่สามารถทำงานให้เสร็จได้ หากยอดเครดิตดูผิดปกติหลังจากงานล้มเหลว กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อให้เราตรวจสอบให้

ราคาของ Vogoo AI

ราคาของ Vogoo AI

Starter

Creator

Master

องค์กรและแพ็กเกจแบบกำหนดเอง

แพ็กเกจ เครดิต และการเรียกเก็บเงิน

Starter

Creator

Master

องค์กรและแพ็กเกจแบบกำหนดเอง

แพ็กเกจ เครดิต และการเรียกเก็บเงิน