Question 1

Free, Lite, Pro และ Ultra ต่างกันอย่างไร?

Accepted Answer

Free ให้เครดิตเมื่อสมัคร และเครดิตฟรีเพิ่มเติมจากการเช็กอินรายวัน Lite, Pro และ Ultra เพิ่มเครดิตรายเดือน งานพร้อมกันที่มากขึ้น และส่วนลดสมาชิกสำหรับโมเดลที่เลือก ซึ่งเพิ่มขึ้นตามระดับแพ็กเกจ Ultra ยังรวมการสร้างฟรีไม่จำกัดสำหรับโมเดลที่เลือกด้วย เครดิตและราคาปัจจุบันของแต่ละแพ็กเกจแสดงอยู่ในการ์ดแพ็กเกจ

Question 2

เครดิตของ Vogoo AI ทำงานอย่างไร?

Accepted Answer

เครดิตจะถูกใช้เมื่อคุณสร้างชิ้นงาน สตูดิโอจะแสดงจำนวนเครดิตที่ต้องใช้ก่อนเริ่มงาน คุณจึงเปรียบเทียบได้ว่างานสร้างภาพซึ่งใช้ทรัพยากรน้อยกว่าต่างจากงานวิดีโอหรือเสียงที่หนักกว่าอย่างไร ตัวอย่างในปัจจุบันได้แก่ การสร้างภาพ การสร้างวิดีโอ และการสร้างเพลง โดยงานวิดีโอมักใช้เครดิตมากกว่าเพราะต้องประมวลผลหนักกว่า

Question 3

เครดิตที่ใช้ไม่หมดยกยอดไปเดือนถัดไปได้ไหม?

Accepted Answer

เครดิตจากแพ็กเกจสมาชิกจะเติมใหม่ทุกรอบบิล และเครดิตสมาชิกที่ใช้ไม่หมดจะไม่ยกยอดไปเดือนถัดไป ส่วนเครดิตที่ซื้อเป็นแพ็กแบบครั้งเดียวจะไม่มีวันหมดอายุและอยู่ในบัญชีของคุณจนกว่าจะใช้หมด ระบบจึงหักเครดิตสมาชิกที่ใกล้หมดอายุก่อนเสมอ

Question 4

ซื้อเครดิตเพิ่มระหว่างที่เป็นสมาชิกอยู่ได้ไหม?

Accepted Answer

ได้ แพ็กเครดิตซื้อเพิ่มกับแพ็กเกจที่ใช้งานอยู่ได้ทุกแพ็กเกจ เครดิตเข้าทันทีหลังชำระเงิน ไม่มีวันหมดอายุ และใช้ได้กับโมเดล AI ทุกตัว

Question 5

ควรเลือกแบบรายเดือน รายปี หรือแพ็กเครดิตดี?

Accepted Answer

การชำระรายเดือนยืดหยุ่นเมื่อการใช้งานเปลี่ยนแปลงบ่อย การชำระรายปีประหยัดกว่าโดยรวม และแต่ละแพ็กเกจจะแสดงราคาต่อเดือนหลังหักส่วนลด แพ็กเครดิตเป็นการซื้อครั้งเดียวสำหรับการใช้งานเป็นครั้งคราวหรือใช้เพิ่มโดยไม่ต้องสมัครสมาชิก

Question 6

ยกเลิกหรือเปลี่ยนแพ็กเกจได้ไหม?

Accepted Answer

คุณจัดการการเรียกเก็บเงินได้จากบัญชีของคุณ หากยกเลิกแพ็กเกจ สิทธิ์การใช้งานแบบเสียเงินจะยังใช้ได้จนสิ้นสุดรอบบิลปัจจุบัน และจะไม่ต่ออายุหลังจากนั้น

Question 7

รองรับวิธีชำระเงินและตัวเลือกการชำระเงินแบบใดบ้าง?

Accepted Answer

การชำระเงินทั้งแบบสมัครสมาชิกและแพ็กเครดิตแบบครั้งเดียวดำเนินการอย่างปลอดภัยผ่าน Stripe วิธีชำระเงินที่ใช้ได้ขึ้นอยู่กับประเทศและอุปกรณ์ของคุณ และจะแสดงในหน้าชำระเงินของ Stripe ก่อนชำระ Vogoo AI จะไม่เห็นหรือเก็บข้อมูลบัตรฉบับเต็มของคุณ

Question 8

หากมีปัญหาเรื่องการเรียกเก็บเงินหรือต้องการให้ตรวจสอบการคืนเงินต้องทำอย่างไร?

Accepted Answer

หากยอดเรียกเก็บ การได้รับเครดิต หรือสถานะการชำระเงินดูไม่ถูกต้อง กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุนจากบัญชีของคุณหรือหน้าติดต่อเรา โดยใช้อีเมลเดียวกับที่ใช้ซื้อ สิทธิ์ในการคืนเงินขึ้นอยู่กับแพ็กเกจ ระยะเวลา การใช้งาน และเงื่อนไขการเรียกเก็บเงินที่เกี่ยวข้อง ฝ่ายสนับสนุนจึงจะตรวจสอบเป็นรายกรณี

Question 9

ถ้าสร้างงานไม่สำเร็จจะถูกหักเครดิตไหม?

Accepted Answer

ไม่ ระบบจะไม่หักเครดิตเมื่อการสร้างงานล้มเหลวเพราะโมเดลหรือบริการประมวลผลไม่สามารถทำงานให้เสร็จได้ หากยอดเครดิตดูผิดปกติหลังจากงานล้มเหลว กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อให้เราตรวจสอบให้

Trial Pack

ราคาของ Vogoo AI

Lite

Pro

Ultra

เปรียบเทียบแพ็กเกจ

วิดีโอ

รูปภาพ

ยังไม่แน่ใจว่าแพ็กเกจไหนเหมาะกับคุณ?

แพ็กเกจ เครดิต และการเรียกเก็บเงิน