Question 1

Apa beda Free, Lite, Pro, dan Ultra?

Accepted Answer

Free memberi kredit saat mendaftar, plus kredit gratis tambahan dari check-in harian. Lite, Pro, dan Ultra menambahkan kredit bulanan, lebih banyak tugas paralel, dan diskon member untuk model tertentu, yang meningkat di setiap tingkat. Ultra juga mencakup pembuatan gratis tanpa batas pada model tertentu. Kredit dan harga terbaru setiap paket ditampilkan di kartu paket.

Question 2

Bagaimana cara kerja kredit Vogoo AI?

Accepted Answer

Kredit terpakai saat Anda membuat aset. Studio menampilkan biaya kredit sebelum Anda menjalankan tugas, sehingga Anda bisa membandingkan pembuatan gambar yang ringan dengan tugas video atau audio yang lebih berat. Contoh saat ini mencakup pembuatan gambar, pembuatan video, dan pembuatan musik, dengan video biasanya lebih mahal karena butuh pemrosesan lebih banyak.

Question 3

Apakah kredit yang tidak terpakai bisa dibawa ke periode berikutnya?

Accepted Answer

Kredit langganan disegarkan setiap siklus penagihan dan kredit langganan yang tidak terpakai tidak dibawa ke bulan berikutnya. Kredit yang dibeli sebagai paket kredit sekali beli tidak pernah kedaluwarsa dan tetap ada di akun Anda sampai dipakai, jadi studio selalu memakai kredit langganan yang akan kedaluwarsa lebih dulu.

Question 4

Bisakah saya membeli kredit tambahan sambil berlangganan?

Accepted Answer

Ya. Paket kredit bisa ditambahkan ke paket aktif mana pun. Kredit masuk langsung setelah pembayaran, tidak pernah kedaluwarsa, dan bisa dipakai untuk semua model AI.

Question 5

Sebaiknya pilih bulanan, tahunan, atau paket kredit?

Accepted Answer

Tagihan bulanan fleksibel jika pemakaian sering berubah. Tagihan tahunan lebih hemat secara keseluruhan, dan setiap paket menampilkan harga bulanan setelah diskon. Paket kredit adalah pembelian sekali bayar untuk pemakaian sesekali atau tambahan tanpa langganan.

Question 6

Bisakah saya membatalkan atau mengubah langganan saya?

Accepted Answer

Anda bisa mengelola penagihan dari akun Anda. Jika Anda membatalkan langganan, akses berbayar tetap aktif sampai akhir periode penagihan berjalan, dan paket tidak akan diperpanjang setelah periode tersebut.

Question 7

Metode pembayaran dan opsi checkout apa yang didukung?

Accepted Answer

Pembayaran langganan maupun paket kredit sekali beli diproses dengan aman oleh Stripe. Metode pembayaran yang tersedia bergantung pada negara dan perangkat Anda, dan ditampilkan di halaman checkout Stripe sebelum Anda membayar. Vogoo AI tidak pernah melihat atau menyimpan data kartu Anda secara lengkap.

Question 8

Bagaimana jika saya punya masalah penagihan atau butuh peninjauan pengembalian dana?

Accepted Answer

Jika tagihan, pengiriman kredit, atau status checkout terlihat tidak wajar, hubungi dukungan dari akun atau halaman kontak Anda dengan email yang dipakai saat pembelian. Kelayakan pengembalian dana bergantung pada paket, waktu, pemakaian, dan ketentuan penagihan yang berlaku, sehingga tim dukungan dapat meninjau kasus tertentu.

Question 9

Apakah pembuatan yang gagal memotong kredit saya?

Accepted Answer

Tidak. Kredit tidak dipotong ketika pembuatan gagal karena model atau layanan pemrosesan tidak dapat menyelesaikan tugas. Jika saldo kredit terlihat keliru setelah percobaan yang gagal, hubungi dukungan dan kami akan meninjaunya.

Trial Pack

Harga Vogoo AI

Lite

Pro

Ultra

Bandingkan paket

Video

Gambar

Belum yakin paket mana yang cocok?

Paket, kredit, dan penagihan